Marketing Operation Director Wuling Indonesia, Liu Yan, menyatakan bahwa kehadiran lebih banyak merek mobil listrik di Indonesia memberikan pilihan yang lebih luas bagi konsumen.
Menurutnya, persaingan yang sehat ini justru mendorong perkembangan industri mobil listrik di Tanah Air.
“Untuk Wuling Air ev market share-nya memang berada di posisi kelima, namun performa Wuling cukup stabil sepanjang Januari hingga Agustus 2024.
Ini sangat baik untuk industri dan juga konsumen. Kami meluncurkan garansi seumur hidup dan promo perawatan khusus untuk mobil listrik kami,” ujar Liu Yan dalam sebuah wawancara di Jakarta Utara.
BACA JUGA:Wuling Tingkatkan Penjualan di Kuartal Akhir 2024, Targetkan Pertahankan Posisi 10 Besar
Strategi Wuling di Tengah Persaingan Ketat
Liu Yan juga menjelaskan bahwa strategi Wuling tidak hanya berfokus pada volume penjualan, tetapi juga pada pengalaman pengguna.
Wuling menawarkan layanan purna jual yang komprehensif, termasuk garansi seumur hidup untuk komponen penting mobil listrik seperti baterai, motor penggerak, dan controller.
Dengan strategi ini, Wuling berharap dapat membangun loyalitas konsumen di tengah semakin tingginya pilihan mobil listrik yang tersedia di pasar.
Wuling memahami bahwa masyarakat kini semakin mempertimbangkan aspek ramah lingkungan dalam memilih kendaraan, terutama di kota-kota besar yang menghadapi polusi udara dan kemacetan.
BACA JUGA:Wuling Zhiguang EV: Mobil Listrik Kompak Terbaru yang Mirip Kei Car Jepang
Oleh karena itu, selain menawarkan mobil listrik yang terjangkau, Wuling juga memberikan kemudahan dalam hal pemeliharaan dan perawatan.
Misalnya, garansi baterai seumur hidup menjadi salah satu keunggulan kompetitif yang diandalkan oleh Wuling untuk menarik minat konsumen di Indonesia.
Menurut Liu Yan, garansi ini sangat penting karena komponen baterai merupakan salah satu aspek paling krusial dan mahal dalam mobil listrik.