Selain itu, nasabah juga dapat mengatur pembayaran rutin, memantau saldo, atau bahkan melakukan pembelian asuransi dan produk investasi melalui satu aplikasi. Semua fitur ini dirancang agar pengalaman perbankan lebih efisien dan aman.
BRI juga menekankan pentingnya edukasi keuangan bagi nasabahnya. Program literasi dan edukasi digital membantu masyarakat memahami bagaimana menggunakan layanan perbankan secara bijak dan memaksimalkan manfaatnya.
Hal ini sejalan dengan strategi bank untuk tidak hanya menjadi penyedia layanan keuangan, tetapi juga mitra yang mendukung pertumbuhan finansial nasabahnya.
Bagi Chandra, semua kemudahan dan inovasi ini bukan hanya soal kenyamanan, tetapi juga soal kepercayaan.
BACA JUGA:BRImo Jadi Andalan Pedagang Kuliner: Mudah, Aman, dan Bikin Usaha Kian Lancar
BACA JUGA:QRIS dan Mobile BRI: Solusi Pembayaran Digital untuk UMKM Kopi Lahat
Kesetiaan 15 tahun yang ia tunjukkan merupakan bukti bahwa pelayanan yang konsisten, inovatif, dan berpihak pada nasabah mampu menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.
“BRI tidak pernah berhenti beradaptasi dengan kebutuhan nasabah. Ini membuat saya merasa aman dan percaya,” kata Chandra.
Dari kisah Chandra, terlihat bahwa BRI berhasil menggabungkan tradisi pelayanan personal dengan inovasi digital yang mempermudah kehidupan sehari-hari.
Kesetiaan nasabah seperti Chandra menjadi motivasi bagi bank untuk terus berinovasi dan menghadirkan layanan yang relevan bagi seluruh lapisan masyarakat. Selama lebih dari satu dekade, BRI tidak hanya menjadi tempat menyimpan gaji, tetapi juga partner finansial yang dapat diandalkan. (*)