Jangan Panik! Begini Cara Keren Hadapi Tes TKP CPNS 2024 – Simak Tipsnya di Sini!

Pada hari pertama Sari bekerja sebagai seorang staf pelayanan publik, seorang ibu memarahi Sari karena ia dipandang kurang cekatan dibandingkan dengan staf yang lain sehingga pelayanan pun menjadi terlalu lama.

Menurut Anda, yang seharusnya dilakukan Sari adalah:
   - A. Meminta maaf dan mempercepat penyelesaian tugasnya
   - B. Berusaha mengendalikan diri sehingga tidak ikut terbawa emosi
   - C. Mengabaikan keluhan itu sehingga tidak mengganggu konsentrasinya
   - D. Menjelaskan bahwa pelayanan tersebut membutuhkan waktu
   - E. Menjelaskan bahwa hari ini merupakan hari pertama Sari bekerja di sana

   Jawaban: A= 5, B= 4, C= 1, D= 3, E= 2

BACA JUGA:Lonjakan Kasus HIV/AIDS di Sumatera Selatan, Palembang Menjadi Kota dengan Kasus Tertinggi

BACA JUGA:Oso Ceritakan Julukan Unik & Kelebihan Religius Hamzah Haz - Temukan Kisah Lengkapnya Disini!

Pembahasan: Jawaban A menunjukkan sikap profesional dan tanggung jawab dalam menghadapi keluhan.

Meskipun Sari baru bekerja, memprioritaskan perbaikan dan kecepatan dalam pelayanan adalah langkah yang tepat.

2. Contoh Soal 2:
   Ketika saya harus menjelaskan kepada orang lain, hal yang terjadi adalah...
   - A. Kebanyakan orang ingin agar penjelasan tersebut diulang
   - B. Sebagian orang masih meminta penjelasan
   - C. Orang memahami penjelasan saya
   - D. Orang menjadi antusias atas penjelasan saya
   - E. Tidak ada seorang pun yang memberikan tanggapan

   Jawaban: A= 2, B= 3, C= 4, D= 5, E= 1

Pembahasan: Jawaban D menunjukkan kemampuan komunikasi yang baik dan efektif, di mana penjelasan yang diberikan mampu menarik perhatian dan minat orang lain.

BACA JUGA:Selamat Jalan, Hamzah Haz! Inilah Kenangan Hangat dari Sahabat Terdekat Wakil Presiden RI ke-9

BACA JUGA:Motor Listrik Alva N3 Resmi Meluncur di GIIAS 2024 dengan Harga Menggiurkan

3. Contoh Soal 3:

Anda melihat potensi besar di desa tempat Anda tinggal dapat berkembang dengan bantuan internet, tetapi sebagian besar masyarakat sekitar tidak mengerti cara penggunaannya. Sikap Anda adalah...
   - A. Tidak peduli, membiarkan mengalir apa adanya
   - B. Menunggu aparat desa untuk sadar dengan sendirinya
   - C. Mengusulkan pada aparatur desa untuk segera memberikan penyuluhan terkait pentingnya internet
   - D. Ikut ambil bagian bersama dengan aparatur desa memberikan penyuluhan tentang pentingnya internet bagi desa
   - E. Memarahi aparat desa yang lamban menyadari pentingnya internet

   Jawaban: A= 1, B= 2, C= 3, D= 5, E= 3

   Pembahasan: Jawaban D menunjukkan sikap proaktif dan kolaboratif dalam menyebarluaskan informasi penting, serta terlibat langsung dalam upaya penyuluhan untuk memajukan desa.

BACA JUGA:Ternyata ini Kronologi Kecelakaan Maut di Jalan Soekarno-Hatta Palembang

BACA JUGA:Pentingnya Kepatuhan terhadap Peraturan Lalu Lintas! ini Penyebab Kecelakaan di Jalan Soekarno-Hatta

4. Contoh Soal 4:

Akan ada libur nasional yang jatuh pada hari Selasa.

Sudah menjadi kebiasaan umum di sebuah instansi pemerintahan, tempat Irma bekerja untuk melakukan bolos massal di hari Senin dengan alasan hari kejepit nasional.

Sikap Anda adalah...
   - A. Bertanya pada atasan langsung, apakah diizinkan untuk bolos massal di hari Senin
   - B. Mempelajari aturan yang berlaku secara rasional dan mengikutinya secara konsisten
   - C. Menolak bolos massal di hari Senin karena bertentangan dengan nilai-nilai dalam diri sendiri
   - D. Masuk setengah hari di hari Senin, jika kantor sepi maka tidak melanjutkan kerja dan memutuskan pulang
   - E. Mengikuti kebiasaan umum untuk bolos massal di hari Senin untuk menjaga toleransi dengan rekan kerja yang lain

   Jawaban: A= 2, B= 4, C= 5, D= 3, E= 1

Pembahasan: Jawaban C menunjukkan integritas dan konsistensi pribadi, serta menolak untuk mengikuti kebiasaan yang tidak sesuai dengan nilai-nilai pribadi.

BACA JUGA:Ini Dia Fokus Utama Operasi Patuh Musi 2024: Meningkatkan Kesadaran dan Kepatuhan di Jalan Raya

BACA JUGA:Besok Polrestabes Palembang Luncurkan Operasi Patuh Musi 2024: Langkah Strategis Menuju Keselamatan Jalan Raya

5. Contoh Soal 5:

Sumber: